Hsiang's Private Room

昨天看見一則電話推銷保險的新聞
想起很久以前我常接到這類電話
推銷人員總會說[我們是**保險公司，與**信用卡合作，只提供給優良客戶。我們提供給您**元的意外險，......讓你搭乘大中交通工具都安心..............好嗎?]
而我總是回覆[那你寄資料給我研究後再說好嗎]
對方回說[我們沒有印資料耶~都是透過電話介紹]
我[你意思是電話上跟我說一說，就要我保險?]
對方[對ㄚ，每月少少的保費可以從**信用卡付款]
我[="= 我覺這樣不妥，所以不需要，謝謝!! 掰~]

我當時就知道電話推銷保險有陷阱，且會把那幾家保險公司列為黑名單拒絕往來
現在看見這新聞，又讓我想到當初這段記憶
所以放在這提醒大家，因為雖然消基會出面說後續處理方式了
但是發生糾紛再來處理也許可得以平反，但相信這也是很煩人的事
所以在電話上確定不想接受任何的推銷，就堅決的拒絕，才能杜絕一切麻煩事
當然如果你想以這樣最快的方式獲得推銷買賣，當然也是OK的啦~

網路新聞如下：

小心！電話賣保險 一「嗯」就成交

更新日期:2008/08/27 07:20 記者曾懿晴／台北報導

鄭先生去年十月四日接到銀行業務員電話推銷傷害險保單，當下並未答應對方，只說再考慮看看。沒想到十月底接到保單，銀行表示保單已在十月四日生效。「我在電話中只說再考慮就被投保，也沒簽署任何文件。」鄭先生氣憤地說，接到保單後銀行還堅稱已過了七天鑑賞期，退保也要白白損失一筆錢。消基會近五年共接獲卅九件電話行銷保單申訴，消基會代理董事長謝天仁表示，消費者禁不起業務員一再遊說，口頭上敷衍對方，但「嗯」、「好」、「參考看看」等詞，竟被視為同意投保，不僅替消費者刷卡繳費，要保人與受益人竟是銀行。消基會委員郭尚義指出，有消費者電話中口頭答應投保，但未收到實體保單，打電話到銀行詢問時，對方說保單若沒在十天內寄回，就視同保單成立。「消費者若口頭答應卻又不想投保，或看到保單認為不符需求時，應依保險法規定，把握十天審閱期行使撤銷權。」郭尚義表示，消費者口頭應付就被視為同意納保、銀行未經消費者同意擅自刷卡繳保費、欺瞞及隱匿保單內容、在消費者明示拒絕後仍強力推銷等情形，違反公平交易法，可處五萬元以上、兩千五百萬元以下罰鍰。「一旦產生爭議，消費者可要求業者提供錄音，依規定業者不得拒絕。」

消費者反悔 得書面回覆【記者陸倩瑤／台北報導】金管會保險局說，電話行銷保險必須消費者書面同意確認後才生效，如果投保人有異議，或者沒收到書面通知，契約就不算數。保險局表示，大約一個多月前，金管會與消保會協商電話行銷保險保戶權益問題達成共識，消費者表示「同意」電話行銷保險就算成立。不過，事後保險公司必須將書面資料寄送消費者，經由消費者確認電話中約定事項與實際保障項目一致，如果內容不一致，或消費者沒收到，就不算數。但是，官員說，消費者若收到書面通知卻沒有寄還表示「不同意」，這項保險契約就生效。